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網(wǎng)民商品房購(gòu)買特征研究
作者:佚名 日期:2003-2-24 字體:[大] [中] [小]
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本次房地產(chǎn)網(wǎng)上調(diào)查是由中唐新生代市場(chǎng)研究有限公司和搜狐廣州分公司共同發(fā)起的,由中唐新生代市場(chǎng)研究有限公司設(shè)計(jì)問卷,搜狐廣州分公司負(fù)責(zé)網(wǎng)上問卷的投放與回收,再由中唐新生代市場(chǎng)研究有限公司完成數(shù)據(jù)處理及報(bào)告撰寫。本次調(diào)查是進(jìn)行長(zhǎng)期的房地產(chǎn)網(wǎng)上監(jiān)測(cè)的一部分,目的是調(diào)查不同時(shí)期網(wǎng)民對(duì)e化房地產(chǎn)的需求與看法,以及網(wǎng)民基本特征,以便為廣大房地產(chǎn)商、廣告商在開發(fā)樓盤和做市場(chǎng)推廣時(shí)提供參考。
本次網(wǎng)上調(diào)查周期為兩周,共采集樣本1244個(gè),篩選條件為:滿足年齡在25-55歲之間,家庭月收入在3000元以上,并且在今后兩年內(nèi)打算購(gòu)房(這部分人我們稱之為網(wǎng)民準(zhǔn)買家),最后得到了500個(gè)符合以上條件的合格樣本,在報(bào)告中,我們統(tǒng)一稱其為網(wǎng)民準(zhǔn)買家。研究報(bào)告就基于這500個(gè)網(wǎng)民準(zhǔn)買家編寫。
目錄:
第一部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本特征---------------------------------------------------------4
一、 網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例特征------------------------------------------------------------4
二、年齡---------------------------------------------------------------------------------------5
三、職業(yè)狀況------------------------------------------------------6
四、受教育程度------------------------------------------------------------------------------7
五、家庭月收入------------------------------------------------------------------------------8
六、小結(jié)---------------------------------------------------------------------------------------9
第二部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家對(duì)E化房地產(chǎn)的看法-----------------------------------------10
一、網(wǎng)民準(zhǔn)買家收看房地產(chǎn)廣告的途徑------------------------------------------------10
二、認(rèn)為E化房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)--------------------------------------------11
三、對(duì)E化房地產(chǎn)看法----------------------------------------------12
四、對(duì)E化房地產(chǎn)廣告的看法------------------------------------------------------------13
五、收看房地產(chǎn)廣告的頻道偏好---------------------------------------------------------14
六、收看的內(nèi)容偏好------------------------------------------------------------------------15
七、關(guān)注重點(diǎn)---------------------------------------------------------------------------------16
八、愿意成為會(huì)員狀況---------------------------------------------------------------------17
九、希望增加提供的信息--------------------------------------------18
十、小結(jié)---------------------------------------------------------------------------------------19
第三部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家購(gòu)房特征-------------------------------------------------------20
一、接受的房屋總價(jià)情況 ----------------------------------------------------------------20
二、理想房屋單價(jià)情況---------------------------------------------------------------------21
第一部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本特征
一、網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例特征
本次調(diào)查,網(wǎng)民準(zhǔn)買家性別比例如下的圖例
從圖例中,我們可以看出房地產(chǎn)網(wǎng)民準(zhǔn)買家,男性比例高于女性,在今天的社會(huì)里,男性在購(gòu)買商品房過程中仍然處于主導(dǎo)地位;從另一個(gè)側(cè)面可以看到女性的地位從以前不扮演主要角色到現(xiàn)在開始成為購(gòu)買決策者,她們的地位在不斷的上升,這要求在今后房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)過程中,考慮男性需求的同時(shí),應(yīng)該留一些空間給女性,而且這部分比例會(huì)越來越大。
從不同區(qū)域上看男性人數(shù)均大于女性,這符合樣本性別總體特征。
二、年齡
年輕化是網(wǎng)民準(zhǔn)買家的一大特色,可以肯定說,這部分網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本上是第一次置業(yè),樓盤發(fā)展商應(yīng)將這部分人作為主要的目標(biāo)消費(fèi)群體,在樓盤設(shè)計(jì)上多考慮這一群體的需求特征,例如在房間的功能設(shè)計(jì)上要留有一定的發(fā)展空間以供其進(jìn)行個(gè)性化的發(fā)揮等等。同時(shí)兼顧不同層次消費(fèi)者需求,展示自己樓盤多樣化,以滿足不同需求人群。
三、職業(yè)狀況
從圖表中,可以看出公司職員(從一定意義上我們可以說,這部分人就是白領(lǐng)階層)占據(jù)了網(wǎng)民準(zhǔn)買家的絕大多數(shù),房地產(chǎn)網(wǎng)上推廣策略應(yīng)該偏重于這一重要客戶群體,房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)樓盤和向市場(chǎng)推廣時(shí),應(yīng)該多注重這部分人群需求,從一個(gè)科學(xué)的角度上看,應(yīng)該在樓盤開發(fā)前期,就這部分人群做一個(gè)專項(xiàng)的調(diào)研,以便做到有的放矢。
四、受教育程度
大專以上高學(xué)歷的人占據(jù)網(wǎng)民準(zhǔn)買家絕大多數(shù),樓盤的推廣也要有文化氛圍居與其中。由于網(wǎng)民準(zhǔn)買家文化程度均很高,他們對(duì)樓盤的功能性需求更多,小區(qū)環(huán)境與配套設(shè)施要求更高。從這一角度上說,開發(fā)商在樓盤設(shè)計(jì)與推廣上要多做前期的市場(chǎng)調(diào)研,達(dá)到開發(fā)適銷對(duì)路的樓盤。
五、家庭月收入
從上邊的圖表可以直觀看出,3000-6000元家庭月收入的網(wǎng)民準(zhǔn)買家占主要比例,針對(duì)這一特點(diǎn),房地產(chǎn)發(fā)展商推出讓網(wǎng)民準(zhǔn)買家能承受相當(dāng)價(jià)位的樓盤。
從城市間差異上看,北京,上海,深圳高收入家庭比例要高于廣州,樓盤的價(jià)位在不同城市可能出現(xiàn)一定的差異。
六、小結(jié)
從這上邊五點(diǎn)狀況,我們大致能總結(jié)一下網(wǎng)民準(zhǔn)買家的基本特征:
1、性別上:網(wǎng)民準(zhǔn)買家以男性為主,女性也占有相當(dāng)比例;
2、年齡上:網(wǎng)民準(zhǔn)買家年輕化比較明顯;
3、職業(yè)上:網(wǎng)民準(zhǔn)買家職業(yè)都以公司職員為主;
4、文化程度上:網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本由學(xué)歷較高的人群構(gòu)成;
5、家庭收入上:中等收入階層的家庭是主要的部分。
因此,樓盤開發(fā)商在進(jìn)行樓盤概念開發(fā)以及定位時(shí)可能應(yīng)考慮該類人群的基本特征,更進(jìn)一步的,是結(jié)合具備同類基本特征人群的消費(fèi)形態(tài)(理智型、務(wù)實(shí)型、時(shí)尚型等)進(jìn)行細(xì)分和樓盤推廣。
第二部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家對(duì)E化房地產(chǎn)的看法
一、 網(wǎng)民準(zhǔn)買家收看房地產(chǎn)廣告的途徑
收看房地產(chǎn)廣告的途徑 | 提及率 |
報(bào)刊 | 76.2% |
網(wǎng)絡(luò) | 69.9% |
電視 | 58.2% |
戶外廣告 | 35.9% |
其他 | 9.6% |
回答率 | 249.8% |
報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò),電視是網(wǎng)民準(zhǔn)買家接受最多房地產(chǎn)廣告的媒介,這提示房地產(chǎn)發(fā)展商應(yīng)該將廣告投放重點(diǎn)放在這三大媒體上。網(wǎng)絡(luò)廣告作為新興媒介,異軍突起,這應(yīng)該是將來發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)或者說是一個(gè)潮流。
二、認(rèn)為E化房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
認(rèn)為E化房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì) | 提及率 |
信息量大,值得瀏覽 | 75.0% |
查找方便,節(jié)省時(shí)間 | 74.4% |
廣告形式吸引人 | 12.3% |
其他 | 3.3% |
回答率 | 165% |
信息量大和查找方便是E化房地產(chǎn)兩大優(yōu)勢(shì),我們網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)勢(shì),從這兩點(diǎn)中不斷挖掘出其價(jià)值。同時(shí)也要注意我們的不足之處,多了解網(wǎng)民在E化房地產(chǎn)方面的需求特征,真正做一個(gè)強(qiáng)勢(shì)媒介。
三、對(duì)E化房地產(chǎn)看法
對(duì)E化房地產(chǎn)看法 | 提及率 |
信息量很大,能夠充分滿足我的需求 | 61.7% |
比報(bào)紙、電視信息更容易查找 | 58.2% |
信息更新快,能夠知道最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài) | 48.6% |
網(wǎng)上的一些樓盤評(píng)論文章對(duì)我?guī)椭艽?nbsp; | 44.9% |
以上觀點(diǎn)我都同意 | 29.7% |
網(wǎng)上房地產(chǎn)廣告形式多樣,很吸引 | 27.0% |
瀏覽人群多,信息影響力大 | 21.9% |
回答率 | 100% |
信息量大,更新快,容易查找,┉等,這些網(wǎng)民的觀點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)站具備的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。E化房地產(chǎn)的發(fā)展要把這一優(yōu)勢(shì)突出來,這才能吸引更多的網(wǎng)民點(diǎn)擊與瀏覽。
四、對(duì)E化房地產(chǎn)廣告的看法
認(rèn)為網(wǎng)站能成為主流房地產(chǎn)廣告 | 提及率 |
會(huì) | 64.3% |
說不清 | 27.9% |
不會(huì) | 7.8% |
回答率 | 100.0% |
從網(wǎng)民看待E化房地產(chǎn)廣告的發(fā)展趨勢(shì)上看,網(wǎng)民對(duì)其的看法是基本認(rèn)同的,網(wǎng)站將來能成為房地產(chǎn)廣告的主流媒介。在今天網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不斷完善、其觸角不斷深入、廣度不斷加寬的良好態(tài)勢(shì)下,網(wǎng)站這一新興的媒介在將來很有可能成為一個(gè)房地產(chǎn)廣告投放的強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)。房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該將注重傳統(tǒng)媒介廣告投放的思路轉(zhuǎn)變過來了,眼光也要相應(yīng)關(guān)注越來越大眾化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上。
五、收看房地產(chǎn)廣告的頻道偏好
在網(wǎng)上收看房地產(chǎn)廣告的頻道 | 提及率 |
房地產(chǎn)頻道 | 71.5% |
生活頻道 | 15.4% |
新聞?lì)l道 | 6.8% |
財(cái)經(jīng)頻道 | 4.9% |
其他 | 1.4% |
回答率 | 100.0% |
做好房地產(chǎn)頻道對(duì)于E化房地產(chǎn)來說十分重要,其重要程度可叢上邊的圖表中清晰反應(yīng)出來。要做好E化房地產(chǎn),關(guān)鍵就是要將房地產(chǎn)頻道開設(shè)好。
六、收看的內(nèi)容偏好
收看的內(nèi)容 | 提及率 |
新房中心 | 18.9% |
家居裝飾 | 18.0% |
專家看房 | 12.7% |
房地產(chǎn)新聞 | 11.3% |
維權(quán)論壇 | 9.4% |
裝修論壇 | 8.8% |
新同居 | 4.9% |
二手房中心 | 16% |
回答率 | 100.0% |
不同的消費(fèi)者,有不同的需求,其在收集房地產(chǎn)信息方面偏重也不一樣,因此E化房地產(chǎn)需要多樣化,以便滿足不同消費(fèi)者需求。這樣才能吸引更多的網(wǎng)民。
七、關(guān)注重點(diǎn)
關(guān)注重點(diǎn) | 提及率 |
查找正在發(fā)售的樓盤信息及價(jià)格 | 76.4% |
新盤信息 | 53.9% |
業(yè)界的行情 | 47.3% |
尋找租賃房屋信息及價(jià)格 | 37.9% |
其他 | 9.6% |
回答率 | 225.0% |
總體上看,消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注是正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出,這兩點(diǎn)應(yīng)該是E化房地產(chǎn)推廣的重心。信息的收集與及時(shí)發(fā)放應(yīng)該是E化房地產(chǎn)的兩個(gè)工作重點(diǎn)。
八、愿意成為會(huì)員狀況
是否愿意成為會(huì)員 | 提及率 |
愿意 | 73.4% |
不愿意 | 13.9% |
不清楚 | 12.7% |
回答率 | 100.0% |
在通常的情況下,網(wǎng)民準(zhǔn)買家都愿意成為搜狐房地產(chǎn)會(huì)員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)將在猶豫徘徊中的網(wǎng)民準(zhǔn)買家吸引進(jìn)來。
九、希望增加提供的信息
希望增加提供的信息 | 提及率 |
新樓動(dòng)態(tài) | 56.8% |
專家樓盤評(píng)點(diǎn) | 46.9% |
各大城市的房地產(chǎn)信息 | 46.1% |
家居裝修點(diǎn)評(píng) | 40.8% |
與房地產(chǎn)商聯(lián)合搞的活動(dòng) | 34.6% |
二手房信息 | 34.4% |
房地產(chǎn)新聞 | 24.8% |
回答率 | 284.4% |
這里也體現(xiàn)出了網(wǎng)民準(zhǔn)買家需求的多樣性,E化房地產(chǎn)任重道遠(yuǎn),需要不斷的改進(jìn)與完善。關(guān)注消費(fèi)者需求,才能將E化房地產(chǎn)推向成功。
十、小結(jié)
£接觸渠道偏好及原因:
1.綜上所述,網(wǎng)民準(zhǔn)買家基本上都會(huì)通過報(bào)紙、戶聯(lián)網(wǎng)、電視這些方式收集樓盤的相關(guān)信息。而報(bào)紙和戶聯(lián)網(wǎng)又是他們接觸的相對(duì)頻繁的方式。
2.信息量大、跟新快和查找方便是網(wǎng)民準(zhǔn)買家認(rèn)為進(jìn)行E化房地產(chǎn),即進(jìn)行樓盤相關(guān)的信息查詢、咨詢、交易等方式的兩大優(yōu)勢(shì)。也是網(wǎng)民準(zhǔn)買家認(rèn)同e化房地產(chǎn)的主要原因。
3.基于網(wǎng)絡(luò)自身不斷完善和發(fā)展的前提,以及網(wǎng)民對(duì)于e化房地產(chǎn)的認(rèn)同態(tài)度。網(wǎng)民準(zhǔn)買家對(duì)于房地產(chǎn)廣告的網(wǎng)上投放也是持樂觀態(tài)度的。
£接觸內(nèi)容偏好
1.網(wǎng)民準(zhǔn)買家仍舊是希望從專門的房地產(chǎn)頻道上搜集房地產(chǎn)的相關(guān)信息。
2.網(wǎng)民準(zhǔn)買家希望從網(wǎng)上可以獲取到關(guān)于新房、二手樓盤、家居裝飾、專家問詢等各方面的信息。但這也是目前網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道未能滿足網(wǎng)民專賣家需求的方面。
3.消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出,這兩點(diǎn)應(yīng)該是E化房地產(chǎn)推廣的重心。信息的收集與及時(shí)發(fā)放應(yīng)該是E化房地產(chǎn)的兩個(gè)工作重點(diǎn)。
£其次:
大部分網(wǎng)民準(zhǔn)買家希望通過成為搜狐的房地產(chǎn)會(huì)員的方式,去更好的享用房地產(chǎn)信息資訊。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)而有效的服務(wù)是關(guān)鍵。
第三部分 網(wǎng)民準(zhǔn)買家購(gòu)房特征
一、接受的房屋總價(jià)情況
20-30萬之間的樓盤是多數(shù)網(wǎng)民準(zhǔn)買家能接受的價(jià)位。
二、理想房屋單價(jià)情況
這里反映出來的是網(wǎng)民準(zhǔn)買家理想中的價(jià)位,在實(shí)際市場(chǎng)中,三大城市的樓盤價(jià)位遠(yuǎn)高出網(wǎng)民準(zhǔn)買家理想的價(jià)位,因此這里的價(jià)位只能作為一種參考。